CHÍNH SÁCH CHUNG – ĐẬU FOODS

Đậu Foods xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, Đậu Foods xây dựng và áp dụng các chính sách chung như sau:

1. Thông tin liên hệ

  • Tên thương hiệu: Đậu Foods

  • Địa chỉ: Khu phố Phù Khê, phường Phù Khê, Bắc Ninh

  • Hotline: 0949.698.889

  • Email: foods7985@gmail.com

  • Website: daufoods.com

2. Chính sách chất lượng sản phẩm

Đậu Foods cam kết cung cấp các sản phẩm sạch – an toàn – đảm bảo nguồn gốc.
Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng trước khi giao đến khách hàng.

3. Chính sách giá

Giá bán sản phẩm được niêm yết công khai và minh bạch trên website.
Đậu Foods luôn nỗ lực duy trì mức giá tốt nhất, cạnh tranh nhất cho khách hàng.

4. Chính sách giao hàng

  • Giao hàng trên toàn quốc.

  • Thời gian giao hàng từ 1–5 ngày tùy khu vực.

  • Phí vận chuyển được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn.

5. Chính sách đổi trả

Đậu Foods hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày nếu sản phẩm gặp các vấn đề sau:

  • Hư hỏng, lỗi do vận chuyển

  • Sản phẩm không đúng như đơn đặt hàng
    Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và có video mở hàng.

6. Chính sách bảo mật thông tin

Đậu Foods cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và thông tin giao dịch

  • Chỉ sử dụng dữ liệu khách hàng nhằm mục đích chăm sóc và hỗ trợ mua hàng

7. Chính sách thanh toán

Đậu Foods hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán online qua các cổng thanh toán (nếu có)

8. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng

  • Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận

  • Phản hồi kịp thời trong trường hợp đơn hàng gặp sự cố